此次宣講會由聯合智業高質量發展平臺專業講師、高級質量工程師寧方如老師主講。寧老師從事質量管理體系工作20年，曾擔任大型物業企業及上市設備制造企業體系專業負責人，對于目前基礎物業服務現狀、物業行業頭部企業服務特色有獨到分析和見解；對于如何建立基礎物業服務健康度診斷優化實踐模型，并通過模型指導企業快速提升基礎物業服務質量，具有豐富的實踐經驗。

 寧老師從黨的二十大報告中“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務”出發，結合近期市場監管總局等18部門聯合印發的《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案（2022—2025年）》文件要求，從推動民生消費質量升級、增強產業基礎質量競爭力、引導新技術新產品新業態優質發展、促進服務品質大幅提升四個方面闡述了質量提升的重點任務。

此次宣講會內容豐富，既有理論講解，又有案例分析。寧老師對基礎物業服務領域兩家大型頭部企業的物業服務標準化建設進行了系統介紹，科學分析了這兩家企業基礎服務的特色及其制定的物業服務標準的優勢和局限。另外，寧老師還詳細介紹了如何建立基礎物業服務健康度診斷優化實踐模型，列舉了通過實踐模型指導物業企業提升服務質量收獲客戶滿意度的真實案例，并結合案例分析了物業服務健康度診斷優化實踐模型的特點，強調了標準化建設、質量管理對于未來物業企業創新轉變、質量提升的重要作用和意義。

 此次培訓為物業行業注入新思想、新活力，對物業企業提升核心競爭力、加快企業高質量發展具有重要的指導意義。

作為我國經濟轉型升級的一個重要標志，服務業已成為我國經濟發展的主要動能。我國服務業發展勢頭較好，但部分新興服務行業投訴增長迅速，服務質量缺乏規范性標準制約中國服務國際競爭力。我們與發達國家相比，在技術創新、質量品牌、環境友好等生產性服務業方面存在很大差距。發達國家服務業有“兩個70%”的特征，即服務業增加值占GDP比重的70%、生產性服務業占整個服務業比重的70%，而我國這兩個指標僅為50%左右，還存在較大的發展空間。在此背景下，對標高標準尋求高質量發展，成為我國服務業發展的主要方向。

推動現代服務業高質量發展，離不開服務平臺的強力支撐。北京聯合智業集團歷經二十多年的研究探索與實踐積累，開創“智庫業務、高質量發展、生態環境、信息化發展”等十個業務平臺，在企業高質量發展的各個方面，如“研究規劃、方案提供、管理輸出、教育培訓”等多方面整合集團及各專業公司的資源和優勢力量，以具有高度職業化的經營管理團隊以及諸多國家級專家在內的千名以上專業技術人員，通過對企業的全面調研、分析與把握，為客戶的全面發展提供新生產力綜合集成解決方案，并以全方案提供者和全過程合作者的身份，持續賦能，真正實現和超預期實現客戶期待的價值目標。

目前，聯合智業高質量發展平臺以智庫科研、標準研發、標準認證、診斷評價、技術創新、技術咨詢、政策合規、專業培訓等業務方式，以中國新時代發展理念為政府與企業的高質量、可持續發展提供深度智力支持，現已累計頒發證書超過十二萬張，服務客戶組織近六萬家。

堅持發展才是硬道理，實現高質量發展是推進中國式現代化的內在要求，也是企業得以安身立命的根本。在新時代機遇期，北京聯合智業集團全面響應國家發展戰略與大政方針，為滿足政府與企業高質量發展需求，以“戰略結合、科技聚合、產業融合、供應整合”助力合作伙伴與客戶實現“高質量發展、創新發展、系統發展、共贏發展、持續發展”價值目標，整合集團積累的政策資源、專業資源、經濟資源、社會資源，深挖客戶在發展過程中不斷提升的新需求，努力發揮自身特有的綜合發展能力與品牌影響力，創造性謀劃與實施城鄉、產業、企業的新生產力發展，貼身型服務于政府、園區、企業、社區的高質量發展，不斷滿足市場與客戶需求，共享創造成果與美好生活！